Декларація доступності
KB Group Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością зобов'язується забезпечити доступність свого вебсайту відповідно до настанов WCAG 2.1 рівня AA. Ця декларація описує стан доступності, відомі обмеження та способи звернення у разі проблем.
1. Дані суб'єкта, що публікує декларацію
KB Group Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością
Адреса сайту: https://pozabankiem.pl
Електронна адреса: biuro@pozabankiem.pl
Телефон: +48 507 440 718
2. Статус відповідності WCAG 2.1
Сайт pozabankiem.pl є частково відповідним Частково відповідає настановам щодо доступності веб-контенту (WCAG) 2.1 рівня AA через невідповідності, перелічені в розділі 4.
Декларацію складено на підставі самооцінки.
3. Застосовані рішення щодо доступності
Сервіс використовує коректні теги HTML5 (header, nav, main, footer, article, section), що забезпечують зрозумілу структуру для програм зчитування з екрана.
Навігаційні елементи, діалогові вікна та форми мають атрибути aria-label, aria-expanded, aria-current і ролі відповідно до специфікації WAI-ARIA 1.2.
Основний текст на білому тлі: коефіцієнт контрастності ≥ 7:1 (AA+). Допоміжний текст (приглушений): ≥ 4.5:1 (AA). Золоті елементи на темно-синьому тлі: ≥ 4.5:1.
Усі інтерактивні елементи доступні за допомогою клавіатури (Tab, Enter, пробіл, стрілки). Видимий фокус на інтерактивних елементах.
На кожній сторінці доступне посилання „Перейти до змісту” (skip link), яке дає змогу пропустити навігацію та перейти безпосередньо до основного контенту сторінки.
Сервіс повністю адаптивний — коректно відображається на мобільних пристроях, планшетах і комп'ютерах. Тестування проведено на роздільній здатності від 320 до 1920 пікселів.
Декоративні іконки мають атрибут aria-hidden="true". Графічні елементи, що несуть змістове навантаження, мають атрибут alt з описом.
Поля форм мають коректні мітки (label) або описи aria-label. Повідомлення про помилки валідації є описовими і вказують на конкретне поле.
Атрибут lang коректно встановлений на кожній сторінці (для цієї версії — lang="uk"). Іншомовні елементи (англійські терміни) не потребують окремого позначення з огляду на їх широке вживання.
Текст можна збільшити до 200% без втрати змісту чи функціональності. Розміри шрифтів визначені у відносних одиницях (rem, em, clamp).
4. Відомі обмеження та недоступний контент
Нижче наведено відомі напрями, у яких сайт не повністю відповідає вимогам WCAG 2.1 AA, а також заплановані заходи з усунення:
4.1. PDF-документи
Проблема: Сервіс може містити посилання на PDF-документи (наприклад, зразки договорів, інформацію про продукти), які не позначені у спосіб, що забезпечує повну доступність для програм зчитування з екрана.
План усунення: Усі нові PDF-документи створюватимуться відповідно до настанов PDF/UA. Наявні документи будуть доповнені доступними версіями до 31 грудня 2026 р.
4.2. Відео- та аудіоконтент
Проблема: Наразі Сервіс не містить відео- чи аудіоматеріалів. У разі їх додавання відеофайли міститимуть розширені субтитри та аудіоопис відповідно до критерію успіху 1.2 WCAG 2.1.
Статус: Не стосується (відсутні мультимедійні матеріали).
4.3. Графіка та діаграми
Проблема: Частина декоративної графіки має атрибут alt="" (порожній alt — коректне позначення декоративного зображення). Графіка, що подає дані (якщо буде додана), потребуватиме текстового відповідника.
Статус: Наразі відсутня графіка з даними, що потребує альтернативного опису.
4.4. Карти та зовнішні віджети
Проблема: Якщо сайт вбудовує карти Google або інші зовнішні віджети, вони можуть не відповідати всім критеріям WCAG 2.1 AA через технічні обмеження третіх осіб.
Альтернатива: Адреса місцезнаходження вказана в текстовому вигляді у футері кожної сторінки.
5. Доступність для користувачів з інвалідністю
5.1. Незрячі та слабозорі користувачі
- Сайт сумісний із програмами зчитування з екрана (тестування проведено з NVDA 2024 + Firefox та VoiceOver на macOS 15);
- Текст можна збільшити до 200% без втрати функціональності;
- Режим високого контрасту операційної системи підтримується системою;
- Усі навігаційні елементи мають видимий фокус.
5.2. Глухі та слабочуючі користувачі
- Сайт не містить аудіоконтенту, що потребує субтитрів;
- Уся важлива інформація доступна в текстовому вигляді;
- Зв'язатися з нами можна електронною поштою: biuro@pozabankiem.pl.
5.3. Користувачі з руховими обмеженнями
- Повна навігація клавіатурою без потреби використання миші;
- Кнопки та клікабельні елементи мають мінімальний розмір зони дотику 44×44 пікселі;
- Відсутні часові обмеження на заповнення форм;
- Відсутній миготливий контент із частотою 3–50 Гц.
5.4. Користувачі з дислексією та когнітивними порушеннями
- Проста, послідовна навігаційна структура на кожній сторінці;
- Контент написаний зрозумілою мовою (рівень B1–B2);
- Важлива інформація виділена графічно (кольори, іконки);
- Відсутні анімації чи звуки, що відтворюються автоматично.
6. Контакти з питань доступності
Якщо ви зіткнулися з проблемами доступності сайту або потребуєте контент в альтернативному форматі, зв'яжіться з нами:
- Електронна пошта: biuro@pozabankiem.pl (тема: „Доступність”)
- Телефон: +48 507 440 718 (пн.–нд., 9:00–20:00)
- Адреса: KB Group Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, Plac Stanisława Małachowskiego 2, 00-066 Warszawa (Варшава, Польща)
Ми зобов'язуємося надати відповідь протягом 7 робочих днів. Якщо вам потрібен контент, недоступний у цифровому вигляді, ми можемо надати його в іншому форматі (текстовий електронний лист, телефонна розмова, друкована версія поштою) — безкоштовно.
7. Порядок оскарження
Якщо ви незадоволені відповіддю на звернення щодо доступності, ви маєте право подати скаргу:
- Уповноважений з прав людини Польщі (RPO): www.rpo.gov.pl · Гаряча лінія: 800 676 676
- Міністерство цифровізації Польщі — орган, що моніторить цифрову доступність у Польщі: gov.pl/web/dostepnosc-cyfrowa
8. Технічна інформація
Сайт pozabankiem.pl побудований з використанням таких технологій, що забезпечують доступність:
- HTML5 — семантичні теги структури документа;
- CSS3 — адаптивна верстка, що не залежить від JavaScript для базового контенту;
- JavaScript (ES6+) — прогресивне вдосконалення (progressive enhancement); контент доступний без JS;
- WAI-ARIA 1.2 — атрибути доступності для динамічних елементів інтерфейсу.
Сайт не потребує плагінів чи розширень, окрім стандартного веб-браузера. Не використовує технології Flash чи Silverlight.
Тестування доступності: Сайт тестувався за допомогою автоматизованих інструментів (Lighthouse, axe DevTools), а також вручну з програмами зчитування з екрана NVDA (Windows) і VoiceOver (macOS/iOS). Тестування проведено в червні 2026 р.